Alternar telas não é o mesmo que usar duas ao mesmo tempo
Alternar telas não é o mesmo que usar duas ao mesmo tempo. Orientações para organizar a dúvida antes de alterar ou contratar.
Uma dúvida de cada vez
Guias para entender sua instalação.
Receptor, televisão, aplicativo e assinatura têm papéis diferentes. Comece pelo assunto que corresponde à sua dúvida.
Configuração IPTV em receptores: contexto do tutorial antigo
O teste terminou antes de você avaliar tudo? Registre a pendência
O teste terminou antes de você avaliar tudo? Registre a pendência. Orientações para organizar a dúvida antes de alterar ou contratar.
Combine a ativação para um horário em que você possa acompanhar
Combine a ativação para um horário em que você possa acompanhar. Orientações para organizar a dúvida antes de alterar ou contratar.
Peça a outra pessoa da casa para experimentar o controle
Peça a outra pessoa da casa para experimentar o controle. Orientações para organizar a dúvida antes de alterar ou contratar.
Teste a leitura da legenda na distância em que você assiste
Teste a leitura da legenda na distância em que você assiste. Orientações para organizar a dúvida antes de alterar ou contratar.
Sem áudio: explique onde o som deveria sair
Sem áudio: explique onde o som deveria sair. Orientações para organizar a dúvida antes de alterar ou contratar.
Inclua o botão voltar na avaliação do seu aplicativo
Inclua o botão voltar na avaliação do seu aplicativo. Orientações para organizar a dúvida antes de alterar ou contratar.
O aplicativo abre, mas a reprodução não começa: como relatar
O aplicativo abre, mas a reprodução não começa: como relatar. Orientações para organizar a dúvida antes de alterar ou contratar.
Anote a entrada da TV antes de pedir ajuda com o aplicativo
Anote a entrada da TV antes de pedir ajuda com o aplicativo. Orientações para organizar a dúvida antes de alterar ou contratar.
Antes de remover um player, guarde a referência da configuração
Antes de remover um player, guarde a referência da configuração. Orientações para organizar a dúvida antes de alterar ou contratar.
O que perguntar quando uma licença é anunciada como vitalícia
O que perguntar quando uma licença é anunciada como vitalícia. Orientações para organizar a dúvida antes de alterar ou contratar.
Vai trocar a televisão? Confira as licenças antes
Vai trocar a televisão? Confira as licenças antes. Orientações para organizar a dúvida antes de alterar ou contratar.
Quando o aplicativo e o acesso têm datas de validade diferentes
Quando o aplicativo e o acesso têm datas de validade diferentes. Orientações para organizar a dúvida antes de alterar ou contratar.
Confira o nome do player antes de pagar a ativação
Confira o nome do player antes de pagar a ativação. Orientações para organizar a dúvida antes de alterar ou contratar.
A TV tem loja de aplicativos, mas o player não aparece
A TV tem loja de aplicativos, mas o player não aparece. Orientações para organizar a dúvida antes de alterar ou contratar.
Receptor antigo e oferta atual: as perguntas que precisam se encontrar
Receptor antigo e oferta atual: as perguntas que precisam se encontrar. Orientações para organizar a dúvida antes de alterar ou contratar.
Antes de seguir um print de configuração, veja de quando ele é
Antes de seguir um print de configuração, veja de quando ele é. Orientações para organizar a dúvida antes de alterar ou contratar.
Qual controle está comandando o menu que você vê?
Qual controle está comandando o menu que você vê?. Orientações para organizar a dúvida antes de alterar ou contratar.
Lista, configuração e firmware não são o mesmo arquivo
Lista, configuração e firmware não são o mesmo arquivo. Orientações para organizar a dúvida antes de alterar ou contratar.
MyTV não aparece: por que não começar por uma atualização
MyTV não aparece: por que não começar por uma atualização. Orientações para organizar a dúvida antes de alterar ou contratar.
Como anotar o modelo do receptor sem confundir variantes
Como anotar o modelo do receptor sem confundir variantes. Orientações para organizar a dúvida antes de alterar ou contratar.
Da entrada HDMI ao aplicativo: organize os controles da sua instalação
Descubra em qual equipamento uma configuração deve ser feita antes de alterar menus.
Antes de ativar um player: entenda a licença que aparece na tela
Confira quem recebe o pagamento e o que ele inclui antes de confundir aplicativo com conteúdo.
Smart TV: cinco informações para pedir uma orientação que sirva para sua tela
Modelo, aplicativo, conexão, controle e mensagem de erro ajudam a tornar o atendimento objetivo.
IPTV no receptor ou no aplicativo: descubra qual configuração você usa
Identifique o caminho entre o serviço e a tela antes de seguir um tutorial.